Preguntas frecuentes

¿Qué talla debo elegir?

Todas nuestras capas y mantos son talla única. Las capas cortas hasta la mitad del hombro sirven para las tallas S a L y miden unos 130 cm de largo. Los mantos largos con capucha miden unos 140 cm de largo en la zona medida (consulta la página de cada producto para ver las medidas exactas y la imagen de la guía de tallas).

¿De qué están hechos?

Depende del modelo: lino marrón, algodón y lino verdes, lana sintética negra con cuello de pelo o poliéster con ribete de jacquard tejido para las capas cortas hasta la mitad del hombro. El material figura en la página de cada producto.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito a Francia y a la Unión Europea. Para los demás países, se muestra una tarifa plana al finalizar la compra, antes de pagar. Consulta nuestra Política de envíos.

¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega se realiza en 1 o 2 semanas: calcula entre 7 y 14 días laborables a partir de tu pedido. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento cuando se envíe tu pedido. Consulta nuestra Política de envíos.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí, dispones de 14 días desde la entrega para devolverlo. Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Las principales tarjetas bancarias, Shop Pay y Apple Pay, a través del proceso de pago seguro de Shopify.

¿Son los mantos adecuados para juegos de rol en vivo?

Sí, están diseñados como prendas de disfraz para juegos de rol en vivo / GN, ferias renacentistas, cosplay y Halloween. Las capas cortas hasta la mitad del hombro dejan los brazos libres para las escenas de combate; los mantos de lino y de algodón y lino son transpirables para los días cálidos al aire libre.

¿Cómo lavo mi manto?

Sigue siempre la etiqueta de cuidado de tu prenda. Como guía general: lavado en frío y delicado o a mano, no secar en secadora, colgar para secar.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Escríbenos a través del formulario de contacto.